Ольга Загитова: «Ресурсоснабжающие организации должны быть максимально клиентоцентричны»

Опубликовано: 25.01.2024
Новости и события омбудсмена Красноярского края >>

В Красноярском крае остается острой проблема технологического подключения к электросетям и тарифов на электроснабжение. Сегодня состоялась выездная встреча бизнес-омбудсмена с предпринимателями-владельцами павильонов в Советском районе Красноярска, у которых решение этих вопросов длится долгие месяцы. И эта проблема актуальна для многих предпринимателей в крае.

Бизнесмены обращают внимание власти на недопустимое, многомесячное затягивание технологического подключения объектов к электросетям, сложности во взаимодействии с ответственными лицами ресурсоснабжающей организации, а также потребность в доступной и актуальной информации, касающейся ценообразования на предоставляемые услуги, возможных вариантов присоединения с учетом технических условий и клиентоцентричного подхода, в целом.

Все озвученные проблемы Ольга Загитова взяла на личный контроль. В ближайшее время уже запланирован ряд встреч на уровне Правительства края.